Contact & Licentie-aanvraag
Heb je een vraag over onze bezorging, wil je een gesloten locatie melden of heb je als horecaondernemer interesse om jouw exclusieve postcodegebied te claimen? Vul het onderstaande formulier in. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.
Word exclusieve partner in jouw regio
Claim jouw beschermde rayon (5 km virtueel of 8 km fysiek) voor de avond- en nachtmarkt zonder opstartkosten of omzetpercentages.
Veelgestelde vragen
Hier vind je direct antwoord op de meest gestelde vragen over onze bezorging en onze franchise- en licentieformule.
Waar kan ik mijn bestelling plaatsen?
Wij bezorgen uitsluitend via Thuisbezorgd.nl en Uber Eats. Zo garanderen wij snelle bezorging in gecontroleerde warmtetassen. Afhalen aan de deur is bij onze virtuele locaties niet mogelijk; dit kan alleen bij onze fysieke vestigingen met gevelreclame.
Wat maakt Burgers & Pietza's anders dan andere nachtzaken?
Wij combineren strenge kwaliteitsstandaarden met de unieke signatuur van de lokale keuken. Onze runderburgers zijn altijd 100% Royal Black Angus en onze Pietza's hebben dunne, krokante steenovenbodems, maar elke aangesloten ondernemer bereidt ze met zijn eigen receptuur en lokale smaak-twist. Zo krijg je gegarandeerde topkwaliteit uit jouw eigen buurt, altijd inclusief onze 2e Halve Prijs deals en combimenu's met 25% korting.
Mijn vestiging staat op gesloten terwijl jullie open horen te zijn. Wat nu?
Wij beloven 100% beschikbaarheid tijdens onze vaste avond- en nachturen (vanaf 20:00 uur tot in de nacht). Staat jouw locatie onterecht op gesloten? Meld dit direct via ons formulier of het meldpunt. Wij onderzoeken de capaciteit van de lokale keuken en belonen jouw melding met een gratis voucher.
Zijn er ook vegetarische producten beschikbaar?
Jazeker. Wij willen dat echt iedereen uit de groep bij ons kan meebestellen. Naast onze reguliere kaart bieden wij daarom ook smakelijke vegetarische burgervarianten, vegetarische Pietza's en diverse vegetarische snacks aan. Zo bestelt de hele groep eenvoudig en snel op één plek.
Zijn er naast rundvlees ook kipburgers leverbaar?
Jazeker. Naast onze 100% Royal Black Angus runderburgers bieden wij ook heerlijke, krokante kipburgers aan. Elke aangesloten keuken bereidt deze met zijn eigen lokale smaak en sauzen, zodat er ook voor de liefhebbers van kip volop keuze is.
Uit welke hoofdgerechten en side-dishes bestaat het menu?
De basis van onze menukaart bestaat uit vijf krachtige hoofdpijlers: krokante steenoven-Pietza's, 100% Royal Black Angus burgers (plus kip en vega), kapsalons, waterfiets, friet tank en wraps. Daarnaast bieden wij als side-dishes een strakke selectie van de lekkerste snacks en bijgerechten voor bij je bestelling. Denk hierbij aan verse friet met saus, krokante kiptenders, pittige hotwings en populaire basissnacks zoals een kaassoufflé, frikandel, kroket, kipcorn of mexicano (waaronder dus ook vegetarische keuzes). Zo stel je eenvoudig jouw ideale maaltijd of borrelbox voor de avond samen.
Hoe werkt de licentie voor horecaondernemers?
Heb je een bestaande cafetaria of pizzeria? Wij verzorgen kosteloos de activatie op Thuisbezorgd en Uber Eats. Jij draait de orders vanuit je eigen keuken, bepaalt zelf je verkoopprijzen en betaalt een vaste, lage maandelijkse licentiefee zonder omzetpercentages.
Hoe wordt mijn postcodegebied beschermd?
Per postcodegebied wordt maximaal één gecontracteerde licentienemer aangesloten binnen een vaste straal van 5 kilometer (virtueel merk) of 8 kilometer (fysieke winkel). Jouw concurrent in dezelfde wijk kan ons merk dus niet voeren.
Mag ik eigen inkoop en verpakkingen gebruiken?
Ja. Je kiest zelf of je jouw Royal Black Angus burgers vers draait naar eigen receptuur of kant-en-klaar inkoopt, en of je eigen pizzadeeg of Perfettissima-bodems gebruikt. Bezorging gebeurt herkenbaar met ons logo en de vermelding "by [Jouw Bedrijfsnaam]", waarbij je gratis eigen flyers in de tas mag meesturen.
Wat gebeurt er als een vestiging in mijn stad vaak gesloten is?
Wij handhaven een strikte beschikbaarheidsplicht tijdens de vaste avond- en nachturen (van 20:00 uur tot minimaal 01:00 uur). Als een partner door structureel capaciteitsgebrek herhaaldelijk zijn bezorgpagina's pauzeert, vervalt zijn exclusieve gebiedsrecht. Staat een postcodegebied in jouw regio op bezet, dan kun je via ons contactformulier plaatsnemen op de wachtlijst om dit rayon direct over te nemen zodra het vrijkomt.
Hoe kan ik doorgroeien naar een fysieke Burgers & Pietza's winkel?
Zodra je klaar bent voor de volgende stap, kun je eenvoudig upgraden naar ons fysieke model via een verhoogd vast maandabonnement (zonder eenmalige opstartkosten). Je krijgt dan het recht om ons officiële logo op je gevel te voeren, afhaalbestellingen aan de balie aan te bieden en jouw beschermde bezorgradius wordt verruimd van 5 naar 8 kilometer. Je behoudt hierbij 100% vrijheid over de inrichting en apparatuur van je zaak.
Blijf ik met mijn eigen restaurantnaam gewoon actief?
Jazeker. Burgers & Pietza's is een krachtige extra omzetstroom vanuit je bestaande keuken, zonder dat je eigen zaak verdwijnt. Alle regels rondom ons assortiment, de vaste aanbiedingen en de postcodelimiet gelden uitsluitend voor het merk Burgers & Pietza's. Onder je eigen vertrouwde naam mag je blijven verkopen en bezorgen wat, waar en wanneer je wilt.